Cómo sacar la firma electrónica en Ecuador paso a paso (2026)
La firma electrónica en Ecuador te permite firmar documentos digitales con la misma validez legal que tu firma a mano. La necesitas para facturar electrónicamente en el SRI, firmar contratos o hacer muchos trámites en línea. En esta guía te explicamos los requisitos, cuánto cuesta en el Banco Central y en empresas privadas, y cómo sacarla paso a paso.
En resumen: en el Banco Central del Ecuador (BCE), la firma en archivo para persona natural cuesta USD 22 + IVA si la sacas en línea, o USD 27 + IVA si la retiras en el Registro Civil, con vigencia de 2 años. También puedes sacarla con empresas privadas acreditadas, con precios desde unos pocos dólares según la vigencia. Necesitas tu cédula, la papeleta de votación y una planilla de servicio básico.
Importante: los precios y requisitos pueden cambiar. Antes de pagar, confirma siempre en la página oficial del Banco Central sobre firma electrónica o en la web de la empresa que elijas.
Qué es la firma electrónica y para qué sirve
Es un certificado digital que te identifica y vincula tu identidad a un documento electrónico. Según la Ley de Comercio Electrónico, tiene la misma validez que una firma manuscrita. Se usa para:
- Emitir facturas electrónicas autorizadas por el SRI.
- Firmar contratos, solicitudes y documentos en PDF.
- Hacer trámites con entidades públicas y privadas que la acepten.
Archivo o token: ¿cuál necesitas?
- Archivo (.p12): un archivo que guardas en tu computadora. Es la opción más usada para facturación electrónica y para firmar documentos.
- Token: un dispositivo USB que guarda tu firma. Se usa sobre todo en sistemas especializados que lo exigen, como algunos del SRI, la Aduana o el Ministerio de Salud.
- En la nube: algunas empresas privadas ofrecen guardar tu firma en sus servidores para usarla desde cualquier equipo.
Si es para facturar o firmar documentos, casi siempre te basta con el archivo.
Requisitos para la firma electrónica en Ecuador (persona natural)
- Cédula de identidad (o pasaporte) digitalizada a color.
- Papeleta de votación vigente digitalizada. No aplica en algunos casos, por ejemplo para personas mayores de 75 años o con discapacidad.
- Planilla reciente de un servicio básico (luz, agua o teléfono).
- Un correo electrónico que revises a menudo.
Las empresas privadas pueden pedir requisitos distintos, como una selfie con tu cédula o una videollamada. Escanea los documentos en PDF, en archivos separados y que se lean bien: una imagen borrosa o cortada es la causa más común de rechazo.
Cuánto cuesta la firma electrónica en el Banco Central
Tarifas oficiales del Banco Central a la fecha de esta guía (noviembre de 2026). El total incluye el IVA del 15 %:
| Tipo | Dónde se tramita | Vigencia | Precio | Total con IVA |
|---|---|---|---|---|
| Archivo, persona natural | En línea (con biometría) | 2 años | USD 22 + IVA | USD 25,30 |
| Archivo, persona natural | En línea | 1 año | USD 18,80 + IVA | USD 21,62 |
| Archivo, persona natural | En línea | 1 mes | USD 7,30 + IVA | USD 8,40 |
| Archivo | Presencial (Registro Civil) | 2 años | USD 27 + IVA | USD 31,05 |
| Token (certificado + dispositivo) | Presencial (Registro Civil) | 2 años | USD 49 + IVA | USD 56,35 |
| Renovación | Presencial | 2 años | USD 18 + IVA | USD 20,70 |
Empresas privadas que emiten firma electrónica y cuánto cuestan
Además del Banco Central, hay empresas privadas acreditadas por la ARCOTEL (la agencia que regula las telecomunicaciones) para emitir firmas electrónicas. Suelen ofrecer el trámite 100 % en línea, por videollamada o validación facial, y más opciones de vigencia.
| Entidad | Precio aproximado (persona natural) | Lo que debes saber |
|---|---|---|
| Banco Central del Ecuador | Desde USD 7,30 + IVA (1 mes); USD 22 + IVA por 2 años en línea | Precio público y fijo. Opción en línea o con retiro en el Registro Civil. |
| Uanataca Ecuador | Desde USD 6,99 + IVA | Trámite en línea. El precio «desde» corresponde a la opción más corta; suele tener promociones. |
| Security Data | Entre unos USD 10 y 90 + IVA | El precio depende de la vigencia (de 1 mes a 5 años) y del formato (archivo o token). |
| ANF AC Ecuador | Varía según el plan | Trámite en línea. Consulta los precios vigentes en su web. |
¿Banco Central o empresa privada?
- Elige el Banco Central si buscas un precio público y estable por 2 años, y no te molesta que el portal a veces sea lento.
- Elige una empresa privada si quieres más rapidez, atención por chat o una vigencia distinta (muy corta o de varios años).
Las firmas de todas las entidades acreditadas tienen la misma validez legal y sirven igual para el SRI. Antes de contratar, confirma que la empresa esté en el listado oficial de entidades acreditadas de la ARCOTEL y desconfía de quien ofrezca firmas por WhatsApp sin validar tu identidad.
Cómo sacar la firma electrónica en línea en el Banco Central
Esta opción es solo para persona natural (con o sin RUC) y firma en archivo. Es la más barata del Banco Central y no tienes que ir a ninguna oficina. Hazla desde una computadora, no desde el celular.
- Entra a https://www.eci.bce.ec/. Si no carga, prueba más tarde, con otro navegador o desde la página oficial del Banco Central, en el botón «Ir al trámite en línea».
- En el menú Firma Electrónica, elige Solicitud en línea.
- Selecciona uno de los terceros vinculados de la lista. Son empresas autorizadas por el Banco Central para este servicio.
- Llena tus datos y sigue las instrucciones.
- Valida tu identidad con el reconocimiento facial.
- Paga con tarjeta de débito, crédito o transferencia.
- Abre en la computadora el enlace que llega a tu correo, emite tu certificado y descárgalo. Guárdalo en un lugar seguro junto con la contraseña que creaste.
Cómo sacarla con retiro en el Registro Civil (semipresencial)
Esta opción sirve para persona natural o jurídica, en archivo o en token. Se hace en un portal distinto al del trámite en línea.
- Entra al portal de la Entidad de Certificación del Banco Central: https://portal.sce.eci.bce.ec:9443/principal/paginas/principal.jsf. En algunas redes de oficina esta dirección no abre; si te pasa, prueba desde otra conexión.
- Inicia sesión o regístrate como usuario nuevo.
- Elige Solicitud de certificado digital (o Renovar certificado digital).
- Llena el formulario y adjunta los requisitos digitalizados.
- Espera los correos de registro y de aprobación de tu solicitud.
- Paga en efectivo en las ventanillas habilitadas del Registro Civil y retira tu certificado en persona, con tu cédula original.
Consejos para que no te rechacen la solicitud
- Documentos nítidos: escanea en buena luz, a color y sin recortes.
- Datos iguales a la cédula: escribe tus nombres tal como aparecen en ella.
- Planilla reciente: usa la del último mes.
- Revisa tu correo y la carpeta de spam: ahí llegan las aprobaciones y los enlaces de descarga.
Precauciones con tu firma electrónica
- Es personal e intransferible: nunca compartas el archivo ni la contraseña. Quien los tenga puede firmar a tu nombre.
- Si la pierdes o sospechas mal uso, solicita la revocatoria en el portal de la entidad que te la emitió.
- Anota la fecha de vencimiento para renovarla a tiempo, sobre todo si facturas electrónicamente.
- Haz una copia de seguridad del archivo en un lugar seguro, como una memoria USB guardada en casa.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en salir la firma electrónica?
En línea puede estar lista en pocos minutos si los documentos están bien. Por la vía semipresencial, depende de la aprobación de tu solicitud y de la disponibilidad de la agencia.
¿La firma de una empresa privada vale lo mismo que la del Banco Central?
Sí, siempre que la empresa esté acreditada por la ARCOTEL. Tiene la misma validez legal y sirve para el SRI y otros trámites.
¿Necesito RUC para sacar la firma electrónica?
No. Una persona natural puede sacarla con o sin RUC. Si la necesitas para facturar, igual debes tener tu RUC activo en el SRI.
¿Puedo firmar documentos desde el celular?
Sí, con la app oficial FirmaEC del Gobierno o con otras apps compatibles. Necesitas tener el archivo de tu firma y su contraseña.
¿Qué pasa cuando vence mi firma?
Ya no podrás firmar documentos nuevos con ella. Debes renovarla o sacar una nueva en la entidad que prefieras.
Cuida tus datos al hacer trámites en línea: revisa nuestra guía sobre estafas por WhatsApp, que muchas veces suplantan a instituciones públicas.
¿Ya sacaste tu firma electrónica? Cuéntanos en los comentarios con qué entidad la sacaste y cuánto tardó tu trámite.